OFFICE 365 NON SUPPORTATO PER TUTTI I DISPOSITIVI SU CUI VORREI UTILIZZARLO

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OFFICE 365 NON SUPPORTATO PER TUTTI I DISPOSITIVI SU CUI VORREI UTILIZZARLO

Anonimo

buongiorno, ho acquistato microsoft office 365 con 5 licenze, il problema è che per una o due di queste licenze andrebbe installato su MacBook apple che possono aggiornarsi AL MASSIMO solo a OS 12,7, mi occorrerebbe poter installare su questi dispositivi una versione precedente e supportata, da tali sistemi operativi (Monterey) come poso ovviare a tele problema?

grazie!

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Cara caterina canovai

Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.

In base alla tua descrizione, capisco che devi installare Microsoft 365 su MacOS Monterey. Capisco la tua confusione.

Secondo l'articolo, la versione più alta attualmente supportata da macOS Monterey è la 16.88, quindi possiamoscaricare la 16.88 o una versione precedente tramite questo link per l'installazione.

Eseguire l'aggiornamento di macOS per continuare a ricevere gli aggiornamenti di Microsoft 365 e Microsoft Office per Mac - Supporto tecnico Microsoft

1-> Disinstalla i componenti di Office su Mac.

Se nel Mac sono installate altre versioni di Office, è necessario disinstallarle.
Disinstallare Office per Mac - Supporto tecnico Microsoft

2-> Vai a questo link per scaricare una versione precedente di Office.

Cronologia degli aggiornamenti per Office per Mac - Note sulla versione di Office | Microsoft Learn (solo in inglese)
Scarica il pacchetto di installazione sull'interfaccia e installalo.

3-> Dopo aver atteso l'esito positivo dell'installazione, sospendere l'aggiornamento di Office.

Apri qualsiasi componente di Office e fai clic su [Aiuto]--[Verifica aggiornamenti] nel menu in alto.
Nella finestra pop-up, fare clic su [Avanzate].
Quindi deseleziona [Mantieni automaticamente aggiornate le app Microsoft].
Se viene visualizzata una finestra di conferma, fare clic su [Chiudi].

Puoi quindi provare a installarlo di nuovo e accedere al tuo account per attivare la licenza.

Thread simile (in spagnolo):Microsoft Office Home & Student 2021 non si installa su MACOS Catalina - Microsoft Community

Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili. Non vediamo l'ora di sentirvi e continueremo ad assistervi.

Migliori saluti

Tracy - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft