Help me find lost or missing files in OneDrive

Question

Help me find lost or missing files in OneDrive

Anonimo

Ho perso una parte di testo nel capitolo 2, che evidentemente non mi aveva salvato. come faccio a ritrovarla?

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Answer 1

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Ciao Elisa,

Grazie per aver visitato la community Microsoft.

Comprendo profondamente la tua sfortunata esperienza di perdita di dati: è davvero scoraggiante.

Non sono sicuro se hai perso un intero file o semplicemente modifiche non salvate all'interno di un documento Word. Se è il primo, potresti trovare conforto nel Cestino di OneDrive, che conserva i file eliminati per 30 giorni. Se è quest'ultimo, mi dispiace informarti che quelle modifiche non salvate sono irrecuperabili.

Per evitare tali incidenti in futuro, ti consiglio di abilitare la funzione di salvataggio automatico di Word. In questo modo il documento verrà conservato e sincronizzato automaticamente con OneDrive ogni volta che si è connessi a Internet, garantendo che il lavoro svolto rimanga protetto da interruzioni impreviste.

Spero che queste informazioni aiutino a chiarire la tua situazione.

Migliori saluti

Huy-K | Specialista del supporto della community Microsoft