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Caro Mattia,
Grazie per aver segnalato la tua preoccupazione alla community di supporto Microsoft.
Se il tuo account di posta elettronica universitario è stato disattivato, è probabile che la tua licenza per studenti di Microsoft 365 sia stata collegata a tale account e non sia più attiva. Questo può accadere se:
- Ti sei laureato o non sei più iscritto.
- La tua università ha cambiato la sua politica di licenza.
- L'account è stato disattivato a causa di inattività o modifiche amministrative.
Consiglio di contattare il dipartimento IT della tua università o l'amministratore di Microsoft 365 per verificare se il tuo account può essere riattivato o se è possibile assegnare una nuova licenza.
Se non si è certi di chi sia l'amministratore globale all'interno dell'organizzazione, è possibile trovare indicazioni su come individuarlo qui: Come si può trovare l'amministratore di Microsoft 365? - Supporto tecnico Microsoft
Spero davvero che le informazioni che ho fornito sopra ti siano state utili. Non esitate a rispondere qui sotto e fatemi sapere se avete ulteriori dubbi su questo argomento.
Se la mia risposta è utile, contrassegnala come risposta, il che aiuterà sicuramente gli altri nella comunità che hanno domande simili a trovare soluzioni ai loro problemi più velocemente.
Migliori saluti
Thu-D/Specialista del supporto della community Microsoft