ho ricevuto questa mail da parte di microsoft

Question

Complete a purchase by July 20, 2025 to keep your account active

You are receiving this email because your associated Microsoft Entra ID tenant has been inactive for more than 200 days.
Required action: To continue using your tenant, make a purchase before July 20, 2025. If you don’t make a purchase before this date, your next purchase with Microsoft will require a new Microsoft Entra ID tenant to continue using Microsoft services.

uso regolarmente i prodotti microsoft

Answer 1

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Ciao

Benvenuti nel forum della community Microsoft. Vi preghiamo di accettare i nostri più calorosi saluti e la più sincera speranza che tutto vada bene nonostante la situazione in cui vi trovate.

Dovrai seguire i passaggi seguenti per contattare un rappresentante Microsoft per telefono o chat. Sono le uniche persone a cui possiamo rispondere, indagare e risolvere i tuoi dubbi sulla fatturazione. Se desideri contattare il nostro team telefonico o di chat, puoi farlo seguendo il link sottostante.

Si prega di notare che questo link è in inglese:

https://support.microsoft.com/home/contact?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.outlook

Una volta aperto il link, procedi come segue:

(1) Fornire una breve descrizione del problema e fare clic su Ottieni aiuto.

(2) Fare clic su Contatta l'assistenza nella parte inferiore del risultato visualizzato.

(3) Dopo aver identificato il prodotto problematico, fare clic su OK e

(4) Infine, puoi contattare il rappresentante della chat di Office o ricevere una chiamata dal rappresentante telefonico di Office.

Migliori saluti

Fordy B.

Moderatore della community Microsoft