non riesco ad installare office dopo averla disinstallata

Question

Non riuscivo più a modificare i file di word ma solo a visuallizarli quindi ho disinstallato microsoft. Adesso non riesco ad installare office dopo averla disinstallata

Answer 1

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Ciao, sono Arlene, una consulente indipendente qui per aiutarti. Grazie per avermi contattata e mi dispiace che tu stia riscontrando problemi con la reinstallazione di Office.

Se hai disinstallato Office e ora non riesci a reinstallarlo, potrebbe essere dovuto a file residui o problemi di licenza che devono essere risolti. Microsoft consiglia di utilizzare l'Assistente Supporto e Ripristino Microsoft (SaRA), che può rilevare e risolvere automaticamente i problemi di installazione. Puoi scaricarlo dal sito ufficiale Microsoft:

https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall-Setup

Dopo averlo eseguito, riavvia il PC e prova a installare nuovamente Office accedendo al tuo account Microsoft all'indirizzo https://account.microsoft.com/services e selezionando "Installa Office" da lì.

Fammi sapere come va o se durante il processo succede qualcosa di specifico.

Saluti,
Arlene D.