Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
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Ciao Alessandro! Sono Marc. Grazie per aver contattato la community.
Grazie per aver fornito questi dettagli. Sulla base di quanto descritto, ecco alcuni approcci che possiamo provare.
Vai a https://account.microsoft.com/services
Accedi con lo stesso account Microsoft utilizzato per l'abbonamento
In Microsoft 365, fai clic su "Gestisci"
Quindi seleziona “Annulla abbonamento” o “Disattiva fatturazione ricorrente”
Segui i passaggi per confermare l'annullamento
Se riscontri problemi con l'annullamento online o preferisci parlare direttamente con qualcuno, puoi anche contattare il supporto Microsoft all'indirizzo https://support.microsoft.com/contactus
Se riscontri qualche problema, fammelo sapere: sarò felice di aiutarti ulteriormente!
Distinti saluti,