chiedo rimborso per un abbonamento di 129 euro da me no richiesto

Anonimo
2025-07-02T13:59:56+00:00

chiedo rimborso per un abbonamento di 129 euro da me no richiesto

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Altro | Windows

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2025-07-02T15:48:14+00:00

    Buon pomeriggio luigipop piccegna,

    contatta il supporto tecnico Microsoft in live chat dal seguente link https://support.microsoft.com/it-it/home/contact**** e dopo aver cliccato sul link digitaAddebito non autorizzatoe nella tendina che appare clicca suAddebiti non autorizzati e poi clicca su Richiesta supporto e poi clicca suAccedi per contattare il supportoe poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizioe nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Officee poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Aggiornamenti su fatturazione e pagamenti e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browsere nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat. Richiedi il rimborso della cifra addebitata.

    Orari della chat

    lunedì-venerdì: 09:00-18:00

    sabato-domenica: 10:00-18.00

    Se avrai risolto, per favore clicca su Utilee poi contrassegna come Risposta preferita la mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

    Grazie della collaborazione!

    Sandro

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  2. DaveM121 904.8K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-07-02T14:33:16+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Dave e ti aiuterò.

    Questa community è solo un forum tra utenti, nessuno qui ha accesso all'account, prova a seguire i passaggi indicati in questo link per scoprire a cosa è servito quel pagamento.

    https://support.microsoft.com/it-it/account-bil...

    Quindi segui i passaggi indicati in questo link per annullare il pagamento e ottenere un rimborso proporzionale.

    https://support.microsoft.com/it-it/account-bil...

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