stampa

Question

quando lancio una stampa in word , excel , la stampa è completamente in bianco

.

invece se lancio una stampa di un foglio pdf, tutto ok

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Pasquale Oliva,

Spero che tu stia bene.

Grazie per la risposta.

Ecco una guida passo passo per disinstallare Microsoft Office da Windows:

Metodo 1: utilizzo del pannello di controllo

1. Premi il tasto WINDOWS e digita Pannello di controllo.
2. Apri il Pannello di controllo e vai su Programmi > Programmi e funzionalità.
3. Trova Microsoft Office, selezionalo e fai clic su Disinstalla.
4. Segui le istruzioni per completare il processo.

Metodo 2: utilizzo dello strumento di supporto per la disinstallazione di Microsoft

1. Se il metodo del Pannello di controllo non funziona, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di disinstallazione di Microsoft Office.
2. Scarica lo strumento dal supporto tecnico Microsoft.
3. Esegui lo strumento e segui le istruzioni per rimuovere completamente Office.

Metodo 3: per le installazioni di Microsoft Store

1. Apri Impostazioni (premi Windows + I).
2. Vai su App > App installate.
3. Trova Microsoft Office, fai clic su Altre opzioni e seleziona Disinstalla.

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Ecco come reinstallare Microsoft Office su Windows:

Metodo 1: reinstallare dall'account Microsoft

1. Vai a Microsoft 365 e accedi con l'account collegato al tuo abbonamento a Office. Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi stesso - Microsoft
2. Fare clic su Installa app e selezionare App di Microsoft 365.
3. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare Office. Scaricare, installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2024 in un PC o Mac - Supporto tecnico Microsoft

Questi link sono già tradotti in italiano.

Fammi sapere se si risolve dopo la reinstallazione e prova a stampare utilizzando l'app Office Word ed Excel. Spero che funzioni!

Migliori saluti

Bo | Comunità Microsoft

Answer 2

ho provato a disinstallare e installare la stampante.

comunque niente, un doc in pdf, una foto , la stampa è perfetta

con word e Excel, niente da fare ( stampa il foglio in bianco).

la mia stampante : HP ENVY 6000e

in attesa di un vs riscontro

distinti saluti

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Pasquale oliva,

Spero che tu stia bene!

Grazie per la risposta. Puoi provare a disinstallare e reinstallare la stampante?

Qual è la marca e il modello della tua stampante?

Migliori saluti

Bo

Comunità Microsoft

Answer 4

altri suggerimenti, visto che non funziona ancora

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Pasquale oliva,

Grazie per aver postato qui in Community.

Sembra frustrante! I problemi di stampa possono essere particolarmente fastidiosi quando tutto sembra a posto con i PDF ma non con Word o Excel. Non preoccuparti: sono qui per aiutarti a risolvere i problemi e a stampare correttamente i documenti.

Proviamo alcuni passaggi per risolvere il problema:

1. Controllare la connessione e le impostazioni della stampante

• Assicurati che la stampante sia collegata correttamente e riconosciuta dal computer.
• Apri il Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti e verifica che la stampante sia impostata come predefinita.

2. Stampa una pagina di prova

• Prova a stampare una pagina di prova dalle impostazioni della stampante per assicurarti che l'hardware funzioni correttamente.

3. Aggiorna o reinstalla il driver della stampante

• Vai al sito Web del produttore della stampante e scarica i driver più recenti.
• In alternativa, in Gestione dispositivi, trova la tua stampante in "Stampanti", fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver.

4. Regola le impostazioni di stampa in Word ed Excel

• Apri il documento e vai su File > stampa.
• Fai clic su Proprietà stampante e assicurati che sia impostata per stampare nel formato corretto (ad esempio, colore o bianco e nero, formato carta corretto).
• Prova a selezionare "Stampa come immagine" (soprattutto in Excel) per vedere se fa la differenza.

5. Prova un documento e un formato diversi

• Crea un nuovo documento Word o Excel e digita qualcosa di semplice. Prova a stamparlo.
• Se funziona, il documento originale potrebbe avere problemi di formattazione nascosti.

6. Disabilita il ridimensionamento di stampa e la stampa in background

• In Word: vai su Opzioni > file > Avanzate e disabilita Stampa in background.
• In Excel: assicurarsi che le impostazioni Adatta alla pagina non distorcano l'area di stampa.

7. Verificare la presenza di caratteri corrotti o problemi di compatibilità

• Cambia il carattere nel documento e prova a stampare.
• Se solo font specifici non vengono stampati, reinstallate il font interessato.

8. Riavviare lo spooler di stampa

• Premi Win + R, digita services.msc e trova Print Spooler.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse, scegliere Riavvia, quindi riprovare a stampare.

Fammi sapere quale passaggio ha funzionato o se hai bisogno di ulteriore aiuto: ho molti altri assi nella manica! Spero che questo riporti le tue stampe in carreggiata.

Migliori saluti
Bo
Comunità Microsoft