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Salve,
sto riscontrando dei problemi nella creazione di un account istruzionale con la mail fornitami dalla mia università
Il problema si verifica durante la registrazione nella fase in cui viene richiesto di inserire un numero di telefono, inserendo il mio numero, viene mostrato questo errore: Oops! Si è verificato un problema durante la verifica del numero di telefono. Seguire questi passaggi per risolvere il problema.
Leggendo "questi passaggi" ho immaginato che sia perchè è già associato ad altri account.
Come posso risolvere?
Grazie mille in anticipo per la pazienza.
Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
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Ho lo stesso identico problema! Non mi fa procedere alla registrazione.
Cosa c'entra l'Istituto se si tratta del mio telefono personale? Credo sia un problema Microsoft.
Indipendentemente se lo utilizzi da PC o dal tuo telefono privato, se si tratta di un problema su un account universitario o di istituto di formazione ti suggerisco di contattare qualcuno del reparto IT della struttura che frequenti (o altro reparto che però amministra le utenze Microsoft) spiegandogli il problema.
Se vuoi leggi qui per maggiori info:
Buongiorno Michela R.,
il problema riguarda l'account. L'account è gestito dal servizio IT dell'università, la mail ti è stata data dall'università.
Se leggi altre risposte, vedi che il problema è stato risolto, nella magior parte dei casi, dall'università.
Saluti
Enxo
Ciao Marco, se è un account universitario ti suggerisco di contattare qualcuno del reparto IT della struttura di istruzione che frequenti (o altro reparto che però amministra le utenze Microsoft) spiegandogli il problema.
Ti riporto anche questo link al supporto Microsoft che potrebbe esserti utile: