Errore avvio applicazioni Office dopo aggiornamenti cumulativi Windows 11 24H2 – Errore 0xc000012f

Question

In seguito all’installazione degli aggiornamenti cumulativi di Windows 11 Versione 24H2 per sistemi x64 (KB5060829 e KB5063060, installati rispettivamente il 29/06/2025 e il 25/06/2025), le applicazioni di Microsoft Office (versione 2016) non si avviano più correttamente.

Ogni tentativo di apertura (es. Microsoft Word) restituisce il seguente messaggio di errore:

WINWORD.EXE – Immagine non valida
C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\AppVIsvSubsystems64.dll non è destinato all’utilizzo con Windows o contiene un errore. Provare a reinstallare il programma dal supporto di installazione originale o rivolgersi all’amministratore di sistema o al fornitore del software. Stato dell'errore: 0xc000012f.

Il problema si è presentato immediatamente dopo l’installazione dei suddetti aggiornamenti, il che fa presupporre una possibile incompatibilità o corruzione intervenuta su file critici del pacchetto Office.

Si richiede assistenza per poter ripristinare la normale attività.
Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Federico Zicoschi,

Grazie per aver contattato il team di supporto della community Microsoft. Comprendiamo il problema che stai riscontrando con il mancato avvio di Office 2016 dopo l'installazione degli aggiornamenti cumulativi di Windows 11 24H2 (KB5060829 e KB5063060) e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato.  

In base alla descrizione, codice 0xc000012f di errore in genere indica un file DLL danneggiato o un problema di compatibilità del sistema. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:  

1. Esegui lo strumento  di riparazione di Office
   • Vai su Pannello di controllo > Programmi e funzionalità, individua Microsoft Office 2016, seleziona Cambia, quindi fai clic su Riparazione rapida. Riavvia il PC in seguito.
2. Controlla gli aggiornamenti  di Windows
   • Vai su Impostazioni > Windows Update e assicurati che tutte le patch più recenti siano installate. In alternativa, trova la cronologia degli aggiornamenti e disinstalla l'ultima versione dell'aggiornamento.
3. Reinstallare Office  
   • Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, è consigliabile disinstallare e reinstallare Office 2016.

Grazie per la pazienza e la collaborazione. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci.  

Migliori saluti
Ian Trinh-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft