SEGNALAZIONE ABBONAMENTO OFFICE 365 SCADUTO MA INVECE PAGATO

Question

Accendendo ad outlook microsoft OFFICE 365 mi segnalano che la licenza di abbonamento è scaduto, ma è stato pagato il 28 ottobre 2024 con carta Mastercard *9444 Mario Marchesi

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao ,

Sono qui per aiutarti a risolvere il tuo problema

Visita la pagina ufficiale degli abbonamenti Microsoft:

1. Vai a: https://account.microsoft.com/services
2. Accedi con l'account Microsoft utilizzato per acquistare l'abbonamento
3. Confermare che:

a. Microsoft 365 è elencato come attivo
b. Indica una data di rinnovo del 28 ottobre 2025
c. Non ci sono pagamenti o avvisi non andati a buon fine

Se non appare qui, assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account Microsoft corretto (controlla anche eventuali account alternativi)

Riattiva Office (Outlook incluso)

1. Sul tuo dispositivo: apri qualsiasi app di Office (Word, Excel, Outlook)
2. Fare clic su File > Account
3. Se viene visualizzato "Abbonamento scaduto":

a. Fare clic su Esci
b. Quindi fai clic su Accedi e utilizza l'account Microsoft associato al tuo abbonamento

4. Riavviare l'app di Office.

Questo di solito risolve la maggior parte dei messaggi "falso scaduto" quando hai pagato

Dopo aver provato i passaggi precedenti, contattami se hai dubbi o problemi