Impossibile aprire file di Excel

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Impossibile aprire file di Excel

Anonimo

faccio per aprire un file di excel da esplora file di windows 11 (accade anche per gli altri file di estensione diversa), sincronizzato sul cloud di one drive, e non si apre e compare la finestra in excel che mi segnala un errore 0x80007017C, come sotto condiviso. Succede così con tutti gli altri file. Se clicco su riprova non succede niente, mentre se clicco su ignora fa un download automatico del file da one drive e poi mi apre excel e mi dice che non può aprirlo, come da allegato

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Answer 1

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Cari marcocerati,

Grazie per aver condiviso la tua domanda con la community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando alcuni problemi con l'apertura dei file salvati in OneDrive in Esplora file, capisco la tua frustrazione e farò del mio meglio per aiutarti a risolvere i problemi.

Ho notato che stai descrivendo questo problema con tutti i file e vengono visualizzati nel cloud, volevo verificare con te se puoi aprire questi file in OneDrive sul lato Web o scegliere di aprirli nel programma OneDrive o scaricarli sul tuo computer locale?
Puoi controllare ora sul lato web: Home - OneDrive

Se riesci ad accedervi dal lato web, potrebbe essere correlato al programma OneDrive e ti suggerisco di provare a disconnetterti e reimpostare OneDrive per vedere cosa succede:

Reimpostare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Se hai ancora bisogno di indagare ulteriormente dopo il ripristino, vorrei verificare con te se l'icona nell'angolo in basso a destra della versione desktop di OneDrive viene visualizzata in modo anomalo quando accedi.
You may reference to: Cosa significano le icone di OneDrive? - Supporto tecnico Microsoft
Stai effettuando l'accesso da un account personale o aziendale?

Spero di poterti dare qualche suggerimento per la risoluzione dei problemi.

Se hai progressi o altre domande, non esitare a contattarci nella community.

Buona giornata!

Migliori saluti

Isabella-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft