Buingiorno.Mi avete addebitato l'importo di 99euro in febbraio anziche 69euro.Richiedo il rimborso della differenza non avendo acquistato prodotti aggiuntivi rispetto al mio abbonamento.Graziei

Question

Buingiorno.Mi avete addebitato l'importo di 99euro in febbraio anziche 69euro.Richiedo il rimborso della differenza non avendo acquistato prodotti aggiuntivi rispetto al mio abbonamento.Graziei

Answer 1

Buonasera Denise,

per richieste di rimborso o problemi di fatturazione, ti consiglio di contattare direttamente il supporto clienti di Microsoft dal seguente link. In Descrivi il problema, descrivi esattamente e dettagliatamente il problema.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2267912****

Se avrai risolto, per favore clicca su Utile e poi contrassegna come Risposta preferita la mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

Grazie della collaborazione!

Sandro

Answer 2

No, non l'ho ricevuta ne' avrei continuato l'abbonamento. Si tratta di qusi un50% in piu rispetto al canone del passato.Richiedo il rimborso della differenza di prezzo, poi dal 2026 disdiro l'abbonamento.

Grazie, saluti.

Denise De Natale

Answer 3

Buongiorno Denise De Natale,

dovresti aver ricevuto una comunicazione che l'abbonamento sarebbe aumentato. Non è che, hai acquistato il prodotto.

Accedi comunque a questo indirizzo:

https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products

Saluti

Enxo