Impossibile accedere

Question

Improvvisamente il programma Powerpoint non funziona. Non mi fa aprire nessuna delle presentazioni già create.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Carolina,

Grazie per aver postato la domanda nel Supporto della community.

Se PowerPoint non ti consente di aprire le presentazioni, ecco alcuni passaggi per risolvere i problemi:

1. Riavvia il computer

• Un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei con il programma.

2. Controlla gli aggiornamenti

• Apri PowerPoint, vai su File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora per assicurarti di avere l'ultima versione.

3. Prova ad aprire un altro file

• Se non si apre un solo file, potrebbe essere danneggiato. Prova ad aprire un altro file PowerPoint per vedere se il problema riguarda il programma o solo quel file.

4. Apri PowerPoint in modalità provvisoria

• Premere Ctrl durante l'apertura di PowerPoint per avviare in modalità provvisoria.
• Se funziona, il problema potrebbe essere causato da un componente aggiuntivo o da un'impostazione.

5. Ripara Microsoft Office

• Vai su Pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Microsoft Office > Modifica > Riparazione rapida (o Riparazione online per una correzione più approfondita).

6. Controlla la posizione del file

• Se la presentazione è archiviata in OneDrive, in un'unità esterna o in un percorso di rete, prova a copiarla sul desktop e ad aprirla da lì.

7. Reinstallare Office

• Se nient'altro funziona, disinstalla e reinstalla Microsoft Office per ottenere una nuova versione.

Migliori saluti

David Johny || Moderatore della community Microsoft