un file word protetto non mi accetta la password, ciò da circa 15 giorni, cosa devo fare

Question

Buongiorno, sono sicuro che la password è esatta, perchè succede questo come posso fare per avere funzionante il file protetto da password, non è possibile che dalla sera alla mattina non accetta la password, chiedo aiuto il file mi serve. Grazie

Answer 1

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Ciao Gavino,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che non sei in grado di accedere al tuo file word a causa di una password protetta che capisci essere corretta. Mi scuso per i problemi che questo ha causato

Si prega di consultare i passaggi utili per la risoluzione dei problemi
Prova ad aprire il file in modalità provvisoria di Word: premi Ctrl durante l'avvio di Word per accedere alla modalità provvisoria. In questo modo è possibile ignorare i componenti aggiuntivi o le impostazioni che potrebbero interferire con la convalida della password.

Verificare la presenza di versioni precedenti: se il file è archiviato in OneDrive o in un altro servizio cloud, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionare Cronologia versioni per provare a ripristinare una versione precedente.

Ripristinare l'installazione di Office: vai su Pannello di controllo > Programmi > Microsoft Office > Cambia > Ripristina.

Evita gli strumenti di sblocco di terze parti: questi possono essere rischiosi e possono violare le politiche di protezione dei dati.

Migliori saluti
Domenica | Specialista del supporto della community Microsoft