Rimborso Pacchetto Office Microsoft

Question

Ciao, Ho un problema con un abbonamento. Purtroppo mi è partito l’abbonamento e vorrei capire come avere il rimborso visto che è stato un errore. Grazie mille

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao anay villanueva**,**

Grazie per aver pubblicato nella community Microsoft.

Sembra che tu abbia ricevuto accidentalmente un abbonamento a Microsoft Office (Microsoft 365) e desideri richiedere un rimborso. Capisco quanto possa essere frustrante, soprattutto se l'abbonamento non era previsto.

Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:

1. Accedi alla pagina dei servizi dell'account Microsoft.
2. Individua l'abbonamento a Microsoft 365 e fai clic su Gestisci.
3. Seleziona Annulla abbonamento e segui le istruzioni.
4. Se idoneo, verrà presentata un'opzione di rimborso. In caso contrario, puoi richiedere un rimborso manualmente tramite la pagina Richiesta di rimborso Microsoft.
5. In caso di problemi, è possibile contattare direttamente il supporto tecnico Microsoft per assistenza.

Nota importante: l'idoneità al rimborso dipende da fattori quali quanto tempo fa è stato acquistato l'abbonamento e se è stato utilizzato.

Se hai acquistato l'abbonamento tramite una terza parte, dovrai richiedere il rimborso tramite loro.

Puoi seguire questo link per ulteriori informazioni su

Come ottenere un rimborso per un abbonamento Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

I miei migliori auguri
Nato-Benedetto | Supporto della community Microsoft