Recupero account bloccato

Question

Buonasera, mi è stato bloccata la Mail perché è stato registrato un movimento strano. Sto cercando di recuperarla ma non riesco. Purtroppo non ho più accesso al numero registrato per la verifica e, pur rispondendo alle domande del modulo, non mi viene consentito il recupero.

Come potrei fare? Grazie mille

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesca,

Grazie per aver interagito con noi pubblicando il tuo problema su questo forum.

Sembra  che il tuo account sia stato bloccato a causa di strani movimenti che sono stati registrati, l'opzione migliore è tentare il recupero compilando il modulo di recupero dell'account Microsoft, ma assicurati che le informazioni siano il più accurate e dettagliate possibile. Il link al modulo di recupero dell'account è disponibile qui: Recupera il tuo account.

In secondo luogo, se conosci ancora la tua password ed è corretta, devi compilare il modulo di ripristino dell'account per risolvere il problema di blocco dell'account. Questo modulo è specificamente progettato per recuperare gli account bloccati e sospesi.

Nota: Si prega di notare che se la password non è corretta, non sarà possibile compilare il modulo.

Si spera che seguire questi passaggi possa aiutarti a risolvere il tuo problema. Buona Giornata!

Cordiali saluti

Stiles_14 | Moderatore della community Microsoft