Recuperare foto onedrive

Question

Buongiorno Ho una cartella del mio onedrive con tt le foto ma e sparito il contenuto..sono state messe 3/4 anni fa si possono recuperare?

Sono importanti.

E

Answer 1

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Ciao Gioele,

Benvenuto nella community Microsoft.

Grazie per averci contattato in merito al contenuto mancante della tua cartella OneDrive. Capisco quanto siano importanti quelle foto, soprattutto perché sono state caricate diversi anni fa.

Potrebbe per favore aiutarmi a chiarire quanto segue:

Hai controllato il Cestino in OneDrive per vedere se i file sono stati eliminati accidentalmente?

Le foto sono state condivise con qualcuno o sincronizzate con un dispositivo locale?

Hai modificato di recente il tuo account Microsoft o l'abbonamento?

Si prega di vedere un modo utile per recuperare i file
1. Controlla il Cestino: accedi a OneDrive online, vai al Cestino e verifica se le foto sono recuperabili.

2. Rivedi la cronologia delle versioni: se la cartella esiste ancora, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Cronologia versioni" per verificare la presenza di versioni precedenti.

3. Cerca nell'opzione Ripristina il tuo OneDrive: se la perdita di dati è stata recente, potresti essere in grado di ripristinare il tuo OneDrive a uno stato precedente (disponibile per un massimo di 30 giorni).

4. Cerca per tipo di file: usa la barra di ricerca in OneDrive per cercare tipi di file di foto comuni come .jpg, .png o .heic

Se le foto sono state eliminate più di 30 giorni fa e non è stato eseguito il backup altrove, il recupero potrebbe essere limitato

Migliori saluti
Domenica | Specialista del supporto della community Microsoft