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Buonasera, ho un'account microsoft a cui è collegato un piano di abbonamento microsoft family 365 attivo e che scade nel 2026.
Da qualche giorno su onedrive indica che lo spazio di archiviazione è esaurito. In realtà ho 60,5 GB utilizzati su 1Tb che avrei a disposizione. Dal mio account outlook non posso più neanche inviare mail. Ho provato sia da pc che da cellulare, entrambi Apple.
Come posso risolvere il problema?
Attendo un riscontro.
Grazie
Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
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Aggiornamento:
Dal profilo di chi ha acquistato Microsoft family, mi sono fatta disconnettere e successivamente mi ha reinserito.
Ora il problema su onedrive si è annullato, rimane però invariato il problema su outlook, come se non fosse aggiornato.