raggiunto numero massimo product key

Question

Salve,

non riesco più ad utilizzare il pacchetto office che ho acquistato in data 4 Marzo 2025 (Microsoft office LTSC Professional Plus). La finestra che mi apre è quella pertinente all'attivazione guidata di Microsoft Office dove mi domanda di attivare il software tramite internet, ma quando clicco su "successivo" si apre una finestra che dice "impossibile attivare l'installazione perché è stato raggiunto il limite massimo di attivazioni consentito dal product key per attivazione multipla. Per ulteriori informazioni contattare l'amministrazione di sistema" il problema è che io non ho installato il software su nessun altro dispositivo e ne sono l'unico utilizzatore sul mio PC. Io utilizzo Microsoft Office per lavoro quindi è piuttosto importante per me.

Answer 1

Buon pomeriggio Giacomo,

contatta il supporto Microsoft dal seguente link

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2267912

Sandro