Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
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Ciao Sara,
Questo è aprile, sarò felice di aiutarti. Mi dispiace che tu stia riscontrando problemi con la scrittura su Word. Lascia che ti aiuti.
In base alle informazioni fornite, hai rinnovato l'abbonamento Microsoft ma non riesci ancora a utilizzare il tuo foglio Word. Vorrei farti alcune domande per capire il problema e fornirti la soluzione migliore.
Quale versione o tipo di abbonamento Microsoft hai acquistato? Microsoft 365 Family, Personal o Basic per privati oppure Microsoft 365 for Business?
Dove l'hai acquistato?
Controlla lo stato del tuo abbonamento:
- Vai a https://account.microsoft.com/services
- Accedi utilizzando l'account Microsoft associato al tuo abbonamento
- Controlla se il tuo abbonamento Microsoft è in stato attivo
Se è attivo, controlla che il tuo account Microsoft sia lo stesso con cui hai effettuato l'accesso all'applicazione Word.
- Apri l'app Word
- Vai su File e fai clic su Account
- Cerca le informazioni utente e verifica se è stato effettuato l'accesso con l'account Microsoft corretto
- In caso contrario, esci dall'account e accedi con l'account corretto.
Riattiva Microsoft 365
Se vedi "Prodotto senza licenza", potrebbe essere necessario riattivare Office
- Apri l'app Word
- Vai su File e fai clic su Account
- Fare clic su Attiva prodotto
- Segui i passaggi per attivare
Aggiorna ufficio
Anche una versione obsoleta di Office potrebbe causare il problema
- Vai su File e fai clic su Account
- Selezionare Opzioni di aggiornamento e fare clic su Aggiorna ora.
Se il problema persiste, ti prego di rispondere alle domande che ti ho posto, così potremo aiutarti ulteriormente. Grazie per l'impegno e la collaborazione.
Siamo qui per aiutarti e apprezziamo la tua continua fiducia in noi.
Cordiali saluti,
Aprile P.
Consulente indipendente