Gestione file in cartelle condivise

Question

Buon Giorno,

Lavoro utilizzando un profilo Office 365 for Business.

Ho creato diverse cartelle condivise con i colleghi che hanno medesimi profili. I colleghi (all'interno della stessa organizzazione) riescono a caricare e modificare i file nelle cartelle ma non possono cancellare o spostare i files al loro interno.

Non trovo parametri per poter modificare questa impostazione molto fastidiosa, come posso dare queste permissin ai colleghi?

Grazie

Giorgio Zanelli

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Zanelli Giorgio – SIR Spa,

Grazie per averci contattato ancora una volta.

Avendo provato la procedura in base al suggerimento che ho fatto per accedere alle Impostazioni avanzate; Ti sei imbattuto nel messaggio che dice che non sei autorizzato ad accedere mentre sei il proprietario dell'account.

Secondo il messaggio, non si dispone delle autorizzazioni necessarie per modificare le impostazioni di condivisione poiché è stato negato l'accesso. Questo è forse il motivo per cui i tuoi colleghi stanno affrontando questo problema.

Dal momento che hai creato le cartelle ed essendo anche il proprietario dell'account, ti suggerirei di creare una nuova cartella e verificare se affronta lo stesso problema delle precedenti poiché tu e i tuoi colleghi condividete lo stesso profilo. Tuttavia, se la nuova cartella riscontra gli stessi problemi, ti consiglio di inviare un ticket. Questa operazione può essere eseguita nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 - Generare una richiesta di servizio. Mi scuso per questo, ma tieni presente che il supporto avrà gli strumenti necessari e sufficienti meglio attrezzati per esaminare il problema ed eventualmente risolverlo.

Si noti che solo l'amministratore dell'organizzazione o qualcuno a cui sono stati concessi privilegi amministrativi può generare un ticket. Quindi, se non sei l'amministratore, puoi consultare questo link su come trovare l'amministratore della tua organizzazione.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Sinceramente

Answer 2

Buon giorno,

la ringrazio per il riscontro.

Ho tentato la procedura che mi ha suggerito quindi "In OneDrive, vai su I miei file > trova le cartelle condivise, > fai clic sui 3 punti sul lato destro e scegli Gestisci accesso > fai clic sui 3 punti in alto a destra che mostrano "Impostazioni avanzate".  Quando premo "impostazioni avanzate" mi si apre la seguente finestra

Essendo ii il proprietario dell'account chi e come dovrebbe autorizzarmi?

Grazie

Giorgio Zanelli

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Zanelli Giorgio – SIR Spa,

Saluti e grazie per aver interrogato la nostra piattaforma, il forum della community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, sembra che tu abbia un problema con le cartelle condivise poiché i colleghi con cui le condividi non sono in grado di eliminare né spostare i file all'interno di queste cartelle condivise.

           In caso affermativo, ho testato questo problema sul lato e ho condiviso le cartelle con i colleghi che sono stati in grado di eliminare e spostare i file all'interno delle cartelle condivise. Questo ha a che fare con le autorizzazioni che ho messo sul condiviso.

Con le autorizzazioni di modifica su una cartella condivisa concesse ai destinatari, questi dovrebbero essere in grado di copiare, spostare, modificare, rinominare, condividere ed eliminare qualsiasi cosa nella cartella a cui hanno accesso. Per riferimento: condividere file e cartelle di OneDrive.

Per aiutarti a risolvere meglio il tuo problema, vorrei ottenere le seguenti informazioni da te.

• Come hai condiviso la cartella con i tuoi colleghi; è stato tramite un collegamento o utilizzando le impostazioni di gestione dell'accesso?
• Quali autorizzazioni hai concesso ai destinatari?

In OneDrive, vai su I miei file > trova le cartelle condivise, > fai clic sui 3 punti sul lato destro e scegli Gestisci accesso > fai clic sui 3 punti in alto a destra che mostrano "Impostazioni avanzate". Questo ti porta alle Autorizzazioni e puoi controllare l'autorizzazione di ciascun utente annotata all'estrema destra sotto Livelli di autorizzazione.

• Sono in grado di eliminare o spostare file all'interno di altre cartelle condivise non condivise da te? In tal caso, le autorizzazioni specifiche provenienti da te impediscono loro di eliminare o spostare i file all'interno.

Si noti che le autorizzazioni vengono ereditate dalla cartella principale (che è stata condivisa dall'utente). Pertanto, se non è possibile eliminare e spostare i file all'interno delle cartelle condivise, i destinatari non possono fare lo stesso.

Sentiti libero di contattarmi e sarei felice di aiutarti. E se la mia comprensione dello scenario non è coerente con la vostra, sentitevi liberi di farcelo notare.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Migliori saluti