Voglio che il mio acconut venga rimosso ma Microsoft Family Safety

Question

Voglio che il mio occunt venga rimosso da Microsoft Family, siccome mi arriva continuamente una notifica di acesso sul pc e io non riesco a fare nulla siccome risulto memebro e l'organizzatore (che sarebbe mia madre) se acceda io non le risulto e non mi riesce ad eliminare. Ho bisogno di essere rimossa perche da sola non riesco e facendo le opportune ricerce mi dice che l'account amministartore è un account fantasma.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Mariagrazia! Sono Marc. Grazie per aver contattato la community.

Grazie per aver fornito questi dettagli. Sulla base di quanto descritto, ecco alcuni approcci che possiamo provare.

Se l'account dell'organizzatore non esiste più o non è accessibile (un "account fantasma"), dovrai contattare il supporto Microsoft per richiederne la rimozione dal gruppo famiglia.

Vai a https://support.microsoft.com/contactus .

Seleziona “Account e fatturazione” > “Famiglia e altri utenti”.

Scegli tra chat o chiamate.

Spiega chiaramente: il tuo account è bloccato come membro della famiglia e l'organizzazione dell'account è inattiva o inaccessibile.

Prova a seguire questi passaggi e fammi sapere come va.

Distinti saluti,