Ho comprato due anni fa una licenza Microsoft 365 sul sito license for all ma ora sembra che la licenza sia scaduta

Question

Due anni fa ho comprato una licenza per Microsoft 365sul sito license for all ma ora mi dice che non è più attiva! Come posso fare? La licenza era per sempre e non solo per due anni.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Grazie per avermelo fatto sapere. Dopo la recente interruzione di Microsoft 365 Family, molti utenti hanno segnalato problemi simili.

È possibile che il tuo abbonamento non sia ancora completamente sincronizzato con il sistema. Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema chiedendo al proprietario/amministratore del piano di rimuovere l'accesso e poi di aggiungerlo/ricondividerlo all'abbonamento.

Provalo e fammi sapere come va. Grazie!

Uno degli utenti ha risolto il problema seguendo i passaggi sopra indicati: https://answers.microsoft.com/en-us/subject/for...

Answer 2

Si ho un abbonamento Microsoft Family

Answer 3

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Ciao, sono Estrella. Farò del mio meglio per aiutarti.

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