ho appena installato Office 2024 professional plus tutto funziona alla perfezione tranne Excel che una volta lanciato ho aprendo un file smette di funzionare e occorre chiudere.

Question

ho appena installato Office 2024 professional plus tutto funziona alla perfezione tranne Excel che una volta lanciato ho aprendo un file smette di funzionare e occorre chiudere.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Grazie mille per la tua pronta risposta, se l'accesso all'applicazione Excel e ai file su un profilo diverso non persiste, quindi ciò che molto probabilmente è successo qui è che il tuo attuale profilo Windows è stato danneggiato a causa di un aggiornamento di Office e / o Windows, antivirus, applicazioni di terze parti che gestiscono la cache.

Migliori saluti

JK

Comunità Microsoft

Moderatore

Answer 2

Purtroppo il problema non è sto risolto malgrado tutti i suggerimenti forniti.

Dopo l'avvio di excel o dopo l'apertura di un file excel il programma restituisce il messaggio che Excel ha smesso di funzionare anche se partito in modalità safe.

Preciso che se accedo a Windows con il nome di un altro utente tutti i problemi svaniscono.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Buongiorno

Benvenuto nella community Microsoft

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione, capisco che hai bisogno di assistenza con la tua app Excel. Se Excel si arresta in modo anomalo o smette di funzionare all'apertura di un file, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Avvia Excel in modalità provvisoria : tieni premuto Ctrl durante l'avvio di Excel o digita excel.exe /safe in Esegui (Win + R). Se funziona, il problema potrebbe essere causato da un componente aggiuntivo.
2. Controlla aggiornamenti : apri File > account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora per installare le correzioni più recenti.
3. Disabilita componenti aggiuntivi: vai su Opzioni > file > Componenti aggiuntivi, quindi disabilita i componenti aggiuntivi COM e riavvia Excel.
4. Ripara Microsoft Office : apri il Pannello di controllo > Programmi e funzionalità, seleziona Microsoft Office e fai clic su Ripara.
5. Disabilita accelerazione grafica hardware: in Opzioni > file > Avanzate, seleziona Disabilita accelerazione grafica hardware.
6. Controlla i problemi di formato del file : se il file è stato creato da un'app di terze parti, potrebbe essere instabile. Prova ad aprirlo su un altro dispositivo.
7. Cancella formattazione condizionale : se il file ha una formattazione eccessiva, vai su Home > Formattazione condizionale > Regole chiare.
8. Controlla i conflitti antivirus : alcuni programmi antivirus interferiscono con Excel. Disabilitalo temporaneamente e testa.

Spero che questo aiuti,

Migliori saluti

JK

Comunità Microsoft

Moderatore