Problemi salvataggio automtatico Office

Question

buongiorno, da ieri non funziona il salvataggio automatico dei file, l' unica opzione è quella di salvare su Onedrive ma il file sul pc non viene salvato. Ho già provato a reinstallare Office e a riavviare il pc, ma non ho risolto. Windows 11. Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Grazie per la risposta. Poiché ha lo stesso problema dopo aver eseguito tutti i possibili passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi provare a contattare il supporto live per ulteriore assistenza.

Dovrai seguire i passaggi seguenti per contattare un rappresentante Microsoft per telefono o chat. Sono le uniche persone a cui possiamo rispondere, indagare e affrontare le tue preoccupazioni. Se desideri contattare il nostro team telefonico o di chat, puoi farlo seguendo il link sottostante.

Si prega di notare che questo link è in inglese:

https://support.microsoft.com/home/contact?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.outlook

Una volta aperto il link, procedi come segue:

(1) Fornire una breve descrizione del problema e fare clic su Ottieni aiuto.

(2) Fare clic su Contatta l'assistenza nella parte inferiore del risultato visualizzato.

(3) Dopo aver identificato il prodotto problematico, fare clic su OK e

(4) Infine, puoi contattare il rappresentante della chat di Office o ricevere una chiamata dal rappresentante telefonico di Office.

Migliori saluti

Fordy B.

Moderatore della community Microsoft

Answer 2

Buonasera, ho fatto tutti i passaggi che mi avete detto ma il mio problema è relativo solo al fatto che il salvataggio automatico funziona solo su OneDrive e il file non viene salvato sulla cartella che ho sul desktop, cosa che non succedeva prima di qualche giorno fa.

Grazie

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Abbiamo notato che non avete  risposto alla nostra ultima risposta. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema.

Saluti

Fordy B.

Moderatore Microsoft

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao

Benvenuti nel forum della community Microsoft. Vi preghiamo di accettare i nostri più calorosi saluti e la più sincera speranza che tutto vada bene nonostante la situazione in cui vi trovate.

Poiché hai già provato a reinstallare Office e riavviare il PC, ecco alcuni passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi che potrebbero essere utili:

Possibili correzioni per il salvataggio automatico che non funziona

1. Controllare le impostazioni di salvataggio automatico in Office
   • Apri qualsiasi app di Office (Word, Excel e così via).
   • Vai su Opzioni → file → Salva e assicurati che il "Salvataggio automatico" sia abilitato.
2. Assicurati che il file sia in OneDrive
   • Il salvataggio automatico funziona solo quando i file vengono salvati in OneDrive o SharePoint.
   • Se stai lavorando su un file locale, prova a spostarlo in OneDrive e verifica se il salvataggio automatico viene attivato.
3. Disconnettersi e tornare in Office
   • Apri qualsiasi app di Office.
   • Vai su File → account ed esci.
   • Riavvia il PC e accedi nuovamente.
4. Controlla lo stato di sincronizzazione di OneDrive
   • Se OneDrive non si sincronizza correttamente, il salvataggio automatico potrebbe non funzionare.
   • Apri le impostazioni di OneDrive e assicurati che la sincronizzazione sia abilitata.
   • Riavvia OneDrive facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona nella barra delle applicazioni e selezionando "Chiudi OneDrive", quindi riaprendolo.
5. Prova a salvare come nuovo file
   • Aprire il documento interessato.
   • Salvalo con un nuovo nome in OneDrive e controlla se il salvataggio automatico funziona.
6. Controlla gli aggiornamenti di Windows e Office
   • Assicurati che sia Windows 11 che Microsoft Office siano aggiornati.
   • Vai a Impostazioni di Windows → Windows Update e Account → file → Opzioni di aggiornamento in Office.
7. Esegui lo strumento di riparazione di Office
   • Apri il Pannello di controllo → Programmi → Microsoft Office.
   • Fai clic su Modifica e seleziona "Riparazione rapida" oppure prova "Riparazione online" se il problema persiste.

Spero che questo aiuti.

Migliori saluti

Fordy B.

Moderatore della community Microsoft