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Ciao Maica,
Grazie per aver contattato la comunità.
In base alla tua domanda, ti suggerisco di fare alcuni passaggi per verificare la tua licenza:
Vai alla pagina ufficiale di Microsoft Education:
Office 365 gratuito per studenti e docenti | Formazione Microsoft
Inserisci l'indirizzo e-mail valido della tua scuola e fai clic su "Inizia".
Microsoft verificherà la tua idoneità accademica. Se la tua scuola è ancora riconosciuta:
- Office 365 A1 è offerto gratuitamente (app basate sul Web come Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams).
- Se idoneo, puoi anche eseguire l'aggiornamento a Office 365 A3 o A5 a prezzi accademici scontati.
Se la tua scuola non viene riconosciuta o la tua email non è più valida:
Potrebbe essere necessario contattare il dipartimento IT della tua scuola per verificare o riattivare la tua e-mail accademica.
In alternativa, è possibile richiedere la verifica manuale tramite il processo di idoneità accademica di Microsoft per istruzioni, vedere questo documento: Verificare l'idoneità per gli abbonamenti a Microsoft 365 Education | Verificare l'idoneità per le sottoscrizioni Microsoft 365 Education | Microsoft Learn
Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci
Saluti
Alexis-NG - Specialista del supporto della community Microsoft