Delucidazioni su Vostra e-mail del 9.07.2025 riguardo Microsoft Entra ID tenant

Question

Buongiorno

in data 9.7.2025 ho ricevuto da Microsoft la seguente EMAIL:

Complete a purchase by August 9, 2025 to keep your account active

You are receiving this email because your associated Microsoft Entra ID tenant (tenant ID "OMESSO PER PRIVACY") has been inactive for more than 200 days.
Required action: To continue using your tenant, make a purchase before August 9, 2025. If you don’t make a purchase before this date, your next purchase with Microsoft will require a new Microsoft Entra ID tenant to continue using Microsoft services.

Premesso che non ho mai attivato alcun ID tenant il problema è che questo tenant risulta associato al mio account personale di microsoft sebbene risulti riferito a directory dell'organizzazione in cui lavoro, come ho potuto controllare accedendo al portale AZURE (anche questo mai sentito e visto prima). Non so come questo sia potuto accadere.

La questione è che non avendo intenzione di fare acquisti (anche perchè nemmeno so di cosa si tratti) chiedo se alla data del 9 agosto 2025 indicata nella email sopra potrò continuare ad utilizzare i miei servizi Microsoft ed in particolare la mia casella email associata al tenant di cui sopra, e per cui tra l'altro pago di tasca mia un abbonamento a Microsoft 365 Basic dal Marzo 2023.

Tutto ciò visto che nella email sopra che mi avete invito viene espressamente indicato in assenza di acquisto da parte mia ento il 9 agosto 2025 che: "If you don’t make a purchase before this date, your next purchase with Microsoft will require a new Microsoft Entra ID tenant to continue using Microsoft services".

Sarebbe per me un danno enorme perdere accesso ed i dati della casella elettronica personale.

In attesa di vostro riscontro

Grazie

Cordiali Saluti

Answer 1

Grazie per la risposta

tuttavia sottolineo che a questo ID tenat è collegato il mio account microsoft personale tanto che ho avuto accesso al portale Azure del tenant ID usando il mio username e password personale.

Comunque ti aggiorno sul fatto che nonostante la email citata nel mio messaggio precedente diceva che il mio tenant ID sarebbe stato stato bloccato a partire dal 9 agosto 2025 se non avessi fatto acquisti, ho riprovato oggi a rientrare su Azure e l'accesso mi è ora stato negato perchè il tenant risulta già bloccato (fino a 4 giorni fà l'accesso funzionava).

Il messaggio che ricevo al tentativo di sign-in nel portale Azure che fino a 4 giorni fà funzionava è il seguente:

Sign-in failed

Error code: AADST...........................

Error message: AAD.................................: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: ............................... Correlation ID: ........................................... Timestamp: 2025-07-14 12:27:42Z

Cosa puoi dirmi in merito??

E' tutto molto strano

Grazie

Answer 2

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, sono Dave e ti aiuterò.

Molte persone hanno segnalato di aver ricevuto questa e-mail. Se sei un utente privato, allora quell'e-mail ti è stata inviata per errore. Un tenant Entra-ID è un account aziendale e non è applicabile al tuo account. Puoi tranquillamente ignorare ed eliminare quell'e-mail.