Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive.

Question

Da questa mattina non riesco piu a salvare i file nel drive. Dice che ho utilizzato solo 11,9 giga di memoria su 100 gb ma non mi salva piu i file nel onedrive. Mi da una X rossa, errore, dice ''aggiorna spazio''. Io lavoro col pc, ho urgente necessità di risolvere, non posso perdere i miei file.

Answer 1

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Ciao Giulia,

Grazie per aver condiviso la tua preoccupazione sul forum della community,

Da quello che ho capito, stai riscontrando un problema con la sincronizzazione dell'archiviazione di OneDrive. Ti suggerirei di provare a disattivare e attivare la funzione di fatturazione ricorrente e verificare se funziona per te:

1. Accedi con il tuo account Microsoft a questo link.
2. Individua l'abbonamento che desideri modificare.
3. Fai clic su Gestisci accanto al tuo abbonamento.
4. Seleziona Disattiva fatturazione ricorrente, quindi conferma la tua scelta.

Allo stesso modo, puoi attivarlo. Per altre informazioni, vedere - Attivare o disattivare la fatturazione ricorrente per un abbonamento Microsoft - Supporto tecnico Microsoft.

Apprezzo la vostra comprensione e pazienza,

Migliori saluti

Zack | Moderatore della community Microsoft