Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Ciao, markusmn! Sono Marc. Grazie per aver contattato la community.
Grazie per aver fornito questi dettagli. Sulla base di quanto descritto, ecco alcuni approcci che possiamo provare.
Office Professional Plus 2019 può essere:
> Vendita al dettaglio: trasferibile su un nuovo dispositivo (a condizione che venga utilizzato su un solo PC alla volta)
> OEM: vincolato al PC originale, non trasferibile
> Licenza a volume (spesso per le aziende): solitamente non trasferibile all'uso personale
Puoi verificarlo in questo modo:
> Apertura del prompt dei comandi come amministratore sul tuo vecchio notebook
> Tipo: cscript "C:\Programmi\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
Per evitare problemi di attivazione:
> Vai su Impostazioni > App > App installate
> Trova Microsoft Office Professional Plus 2019
> Fai clic su Disinstalla
> Riavvia il PC (consigliato)
Sul tuo nuovo notebook, vai a: https://setup.office.com
> Accedi con lo stesso account Microsoft utilizzato per l'attivazione originale
> Inserisci la chiave del prodotto (se richiesta)
> Scarica e installa Office
> Attivalo, se l'attivazione online fallisce, scegli l'attivazione telefonica e segui le istruzioni
Fatemi sapere se questo risolve il problema e sarò felice di aiutarvi ulteriormente, se necessario.
Distinti saluti,