Non mi fa selezionare il testo su word

Question

Dopo aver installato l'ultima versione di word sul macBook, non mi fa selezionare il testo con il trackpad.

Transfer from Microsoft 365 and Office / Word / For education / Mac

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marchiago,

Grazie per il tuo prezioso feedback, felice di sapere che la mia risposta è stata utile. 

Apprezzo le sue gentili parole. 

Puoi fornire un feedback sulla mia risposta tramite l'opzione sottostante o, se trovi utili i nostri suggerimenti, puoi anche utilizzare lo strumento di feedback sotto la nostra risposta per inviarci il tuo feedback (vedi immagine sotto), che aiuterà sicuramente gli altri nella comunità che hanno domande simili a trovare soluzioni ai loro problemi più velocemente. 

Se in futuro ci sono problemi relativi alle applicazioni di Office, sentiti libero di postare in questa community. 

Saremo qui per aiutarti. 

Buona giornata e rimani in salute 😊 

Migliori saluti

Trifoglio-L - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marchiago,

Grazie per aver contattato la community Microsoft. Questo problema è stato segnalato da altri utenti MacBook dopo gli aggiornamenti. Ecco alcune cose che puoi provare:

1. Riavvia il tuo MacBook : alcuni utenti hanno scoperto che il semplice riavvio del dispositivo ha risolto il problema.
2. Controlla le impostazioni del trackpad : vai su Impostazioni di sistema > trackpad e assicurati che gesti come "Tocca per fare clic" siano abilitati.
3. Prova la modalità provvisoria: avvia il tuo Mac in modalità provvisoria per vedere se il problema persiste. Se funziona correttamente in modalità provvisoria, il problema potrebbe essere causato da un'app di terze parti o da una cache di sistema.
4. Ripristina le preferenze di Word: in Word, vai su Preferenze > Modifica e deseleziona "Consenti il trascinamento del testo", quindi riavvia Word.
5. Reinstalla Word – Se nient'altro funziona, disinstalla e reinstalla Word per assicurarti di avere un'installazione pulita.

Se questi passaggi non risolvono il problema, fammelo sapere e possiamo esplorare ulteriori metodi di risoluzione dei problemi.  

Migliori saluti 

Trifoglio-L - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft.