Email di recupero cancellata

Question

Ho cancellato la mail di recupero del mio account, e adesso mi ritrovo con un problema, in molte applicazioni non posso accedere anche avendo accesso alla password e email del mio account, vorrei usare il numero di telefono collegato al account Windows (che è collegato all'account Microsoft) e mostra pure che è collegato. le scritte che compaiono in informazioni personali sono (non posso allegare screenshot purtroppo);
Indirizzo email XXXXXXXXXXXXXXXX@gmail.comGli indirizzi e-mail utilizzabili per accedere all'account Microsoft Numero di telefonoNessunoIl tuo numero di telefono è usato per accedere al tuo account Microsoft

Telefono collegato al PC+39 XXX XXX XXXXRimuovi

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Salve UtenteACaso! Grazie mille per avermi contattato. Sono Harvie, un Consulente Indipendente, e sono lieto di assisterla in questa questione.

Grazie per aver spiegato la tua situazione. Dato che hai eliminato l'email di recupero ma hai ancora accesso al tuo account e al tuo numero di telefono, vai su https://account.live.com/acsr e compila il modulo utilizzando la tua email attuale, spiegando chiaramente il problema.

Visita https://account.microsoft.com/security e assicurati che il tuo numero di telefono sia presente nell'elenco. In caso contrario, aggiungilo. Poi vai su "Le tue informazioni", clicca su "Preferenze di accesso" e imposta il tuo numero di telefono come metodo di accesso. Nella schermata di accesso, clicca su "Opzioni di accesso" e scegli di ricevere un codice tramite telefono.

Prova questi passaggi e fammi sapere come va. Se riscontri problemi, rispondi con i dettagli.

Distinti saluti,
Harry