Salve, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.
Vengono visualizzati due account utente quando si accede al desktop?
Per rimuovere un account da un desktop Windows, assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account amministratore sul dispositivo.
Per verificare se hai effettuato l'accesso con l'account amministratore, vai su Impostazioni > Account > le tue informazioni e controlla l'indirizzo email per vedere se è elencato come Amministratore. Questo dovrebbe essere l'account che vuoi mantenere.
Quindi, assicurati che tutti i file dell'altro profilo utente siano stati spostati o copiati nel tuo profilo utente.
È possibile individuare l'altra cartella del profilo utente in - Disco locale C:\ > Utenti > Your_Username.
Dopo aver trasferito i file dall'altro utente e aver effettuato l'accesso con l'account Microsoft (amministratore) che si desidera conservare, digitare netplwiz nella barra di ricerca sulla barra delle applicazioni e premere Invio.
- Seleziona l'account che desideri rimuovere dall'elenco e fai clic su Rimuovi.
- Fare clic su Sì per confermare l'azione.
Puoi anche andare su Impostazioni > Account > Altri utenti e rimuovere l'account che desideri. Fai attenzione e assicurati di rimuovere l'account corretto dal tuo dispositivo.
Fammi sapere se hai ancora bisogno di ulteriore aiuto.