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Buongiorno,
desidero ricevere assistenza relativamente alle licenze Microsoft Project attive sul nostro tenant.
Purtroppo però non ho l'accesso come console admin. Mi chiedevo se ci fosse una mail per inviarvi la mia richiesta.
Grazie
Software di gestione dei progetti Microsoft usato per pianificare, gestire e comunicare una pianificazione del progetto e altre informazioni tra membri del gruppo di lavoro, project manager e altri stakeholder.
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Buongiorno @Coelmo Project
Benvenuti nel forum di Domande e Risposte!
Purtroppo, devo confermare che Microsoft non offre supporto diretto via email per problemi di licenza, a meno che non siate amministratori verificati. Tuttavia, ecco come potete comunque ottenere assistenza: chiedete al vostro amministratore di aprire un ticket di supporto.
Se sapete chi è l'amministratore di Microsoft 365 nella vostra organizzazione (spesso qualcuno del reparto IT), potete chiedergli di:
Accedere all'Interfaccia di Amministrazione di Microsoft 365.
Fare clic su Supporto > Nuova richiesta di assistenza.
Descrivere il problema con le licenze di Microsoft Project.
Per istruzioni dettagliate su come ottenere supporto, consultate la sezione "Ottieni supporto - Amministratore di Microsoft 365".
Speriamo nella vostra comprensione. Non esitate a contattarmi se avete ancora bisogno di ulteriore assistenza.
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Buona giornata @Coelmo Project
Solo per sapere come procede la tua richiesta.
Se qualcosa non ti è ancora chiaro o se hai altre domande, non esitare a contattarmi: sarò lieto di dare un'altra occhiata e assicurarmi che tutto sia in linea con le tue esigenze.
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Ciao @Coelmo Project
Volevo solo fare un controllo per vedere se hai risolto il problema.
Spero che ora tutto funzioni senza intoppi. Se stai ancora riscontrando difficoltà o sei bloccato da qualche parte, sentiti libero di condividere qualche dettaglio: sarò felice di aiutarti.
Nel frattempo, continuerò ad aiutare gli altri sul forum, ma se hai bisogno di una risposta più rapida, basta taggarmi nel tuo messaggio e interverrò direttamente.
Se le mie informazioni ti sono state utili, mi farebbe molto piacere se potessi cliccare su "Accetta risposta" e gentilmente lasciare un voto positivo. La risposta verrà evidenziata in cima, rendendo più facile per gli altri utenti del forum trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.
Stai al sicuro e sii felice,