Altre funzionalità e problemi correlati a team e canali in Microsoft Teams per le aziende
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Questo può causare errori grammaticali e frasi strane.
Gentile @Giorgio Girardello,
Grazie per aver contattato la community di Q&A di Microsoft.
Capisco che stai riscontrando un problema imprevisto con Teams. Quando Teams ti chiede di "contattare l'amministratore IT", significa che l'applicazione o il servizio sta riscontrando un problema che richiede privilegi amministrativi o la conoscenza della configurazione specifica della tua organizzazione per essere risolto. Per aiutarmi a comprendere meglio il problema e offrirmi indicazioni più specifiche, potresti dirmi:
Qual è il messaggio di errore esatto che vedi quando Teams ti chiede di contattare l'amministratore IT? (ad esempio, "Non hai accesso a Microsoft Teams", "Si è verificato un problema", ecc.)
Che tipo di account stai utilizzando con Teams? È un account aziendale/di scuola (ad esempio, parte di un abbonamento a Microsoft 365), oppure stai tentando di utilizzare un account personale o di accedere a Teams come ospite in un'altra organizzazione? Stai provando a utilizzare l'app desktop di Teams, l'app mobile o Teams in un web browser (teams.microsoft.com)? Il problema si verifica su tutti i dispositivi?
Teams ha mai funzionato con questo account o si tratta di una nuova configurazione?
Ci sono state modifiche recenti al computer, alla rete, all'account o ai criteri aziendali (ad esempio, nuove installazioni software, modifiche alla configurazione di rete, modifiche alla password, nuovi criteri di sicurezza)?
Più dettagli puoi fornirmi, meglio potrò aiutarti a comprendere le potenziali cause prima di contattare il tuo amministratore IT.
Se la risposta ti è utile, clicca su "Accetta risposta" e votala. Se hai altre domande su questa risposta, clicca su "Commenta".
Nota: segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica e-mail relativa a questa discussione.