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Non mi funziona teams mo dice di contattare l' amministratore IT

Giorgio Girardello 5 Punti di reputazione
2025-07-26T15:08:49.7533333+00:00

Non mi funziona teams, mi dice di contattare l' amministratore IT

Microsoft Teams | Microsoft Teams per le aziende | Team e canali | Altro
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1 risposta

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  1. Kai-L 14,210 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2025-07-26T15:53:11.66+00:00

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Questo può causare errori grammaticali e frasi strane.

    Gentile @Giorgio Girardello,

    Grazie per aver contattato la community di Q&A di Microsoft.

    Capisco che stai riscontrando un problema imprevisto con Teams. Quando Teams ti chiede di "contattare l'amministratore IT", significa che l'applicazione o il servizio sta riscontrando un problema che richiede privilegi amministrativi o la conoscenza della configurazione specifica della tua organizzazione per essere risolto. Per aiutarmi a comprendere meglio il problema e offrirmi indicazioni più specifiche, potresti dirmi:

    Qual è il messaggio di errore esatto che vedi quando Teams ti chiede di contattare l'amministratore IT? (ad esempio, "Non hai accesso a Microsoft Teams", "Si è verificato un problema", ecc.)

    Che tipo di account stai utilizzando con Teams? È un account aziendale/di scuola (ad esempio, parte di un abbonamento a Microsoft 365), oppure stai tentando di utilizzare un account personale o di accedere a Teams come ospite in un'altra organizzazione? Stai provando a utilizzare l'app desktop di Teams, l'app mobile o Teams in un web browser (teams.microsoft.com)? Il problema si verifica su tutti i dispositivi?

    Teams ha mai funzionato con questo account o si tratta di una nuova configurazione?

    Ci sono state modifiche recenti al computer, alla rete, all'account o ai criteri aziendali (ad esempio, nuove installazioni software, modifiche alla configurazione di rete, modifiche alla password, nuovi criteri di sicurezza)?

    Più dettagli puoi fornirmi, meglio potrò aiutarti a comprendere le potenziali cause prima di contattare il tuo amministratore IT.


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