Come posso connettermi tramite ethernet?

Agostino Ferrajoli 20 Punti di reputazione
2025-07-27T06:37:51.07+00:00

Salve a tutti, circa 2 giorni fa ho usato il mio computer tramite wifi e ho poi connesso una VPN daquel momento, quando provo a connettere il mio cavo LAN la connessione non viene effettuata (col Wi-Fi invece funziona tutto normalmente). Quando uso "Risoluzione dei problemi" di Windows mi da questo messsaggio di errore: "Non è possibile raggiungere il gateaway predefinito. La qualità della connessione di rete potrebbe essere scarsa (vedi foto per maggiori informazioni).

Soluzioni provate:

Riavvio della secheda ethernet

Riavvio del modem/router

Riavvio PC

Tramite cmd: ipconfig /release e ipconfig /renew

Ripristino della rete

Cambio cavo LAN

RIngrazio in anticipo chiunque sia disposto ad aiutarmi

P.S. Il mio computer è un HP Victus 15-fb2001sl Notebook ed ho Windows 11 aggiornato all'ultima versione

Windows per utenti privati | Windows 11 | Prestazioni ed errori di sistema
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Risposta accettata dall'autore della domanda

Ferdinand Nanalig 31,340 Punti di reputazione Consulente indipendente
2025-07-27T08:25:26.5466667+00:00

Let's try a hard reset. Please follow the steps below.

Turn off the laptop.

Holding down the power button will cause the screen to shut off.

The power adapter should be unplugged.

Take the laptop's charger out.

If the battery is detachable, remove it.

To remove the battery, turn the laptop over and slide the battery release switch.

(If your battery is integrated, skip this step.)

Hold down the power button for 15 to 30 seconds.

Any residual electrical charge is drained in this way.

Reattach the charger and battery.

Restart the laptop.

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  1. Agostino Ferrajoli 20 Punti di reputazione
    2025-07-27T09:00:28.2533333+00:00

    Caro Ferdinand, ti comunico che il riavvio forzato ha funzioanto ed ora il mio PC si connette tramite cavo LAN. Ti ringrazio per il tuo tempo e ti auguro una splendida giornata. :)

    La risposta è stata utile?

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  2. Ferdinand Nanalig 31,340 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-07-27T07:33:52.7366667+00:00

    Proviamo il ripristino della rete.

    Ripristino della rete tramite le Impostazioni:

    Seleziona il menu Start facendo clic sull'icona di Windows.

    Passare a Rete e Internet in Impostazioni.

    Fare clic su Impostazioni di rete avanzate dopo aver fatto scorrere verso il basso.

    Fai clic su Ripristino rete in Altre impostazioni.

    Premere il pulsante "Ripristina ora".

    Per confermare, fare clic su Sì.

    Cosa realizza:

    Estrae e rimette in ogni scheda di rete.

    Ripristina le impostazioni predefinite per i componenti di rete.

    Potrebbe essere necessario reinserire le password e riconnettersi alle reti Wi-Fi.

    Ripristino successivo:

    Il computer si riavvierà da solo.

    Potrebbe essere necessario riconfigurare VPN, proxy o IP statici.

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  3. Ferdinand Nanalig 31,340 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-07-27T07:14:00.99+00:00

    Ciao, sono un consulente indipendente e benvenuto a Microsoft Q&A.

    Ho capito che la tua rete Ethernet non funziona.

    Posso sapere qual è lo stato del driver LAN in Gestione dispositivi?

    Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start.

    Espandi Schede di rete, cerca il driver Ethernet.

    Se va bene, fai uno screenshot e incollalo qui. Grazie!

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