Impossibile completare aggiornamenti Windows Update per errori vari

Question

Buongiorno a tutti,

ho recentemente comprato un nuovo computer, un Asus Vivobook X1605VA. Da subito, il PC ha funzionato bene, tranne per Windows Update. Il PC, ad ogni mio tentativo di fargli installare aggiornamenti di ogni tipo, mi restituisce errori diversi, eccone alcuni:

0x800f0991; 0x80248007; 0x80248014; 0x800736b3.

Al fine di risolvere il problema, ho provato:

• Riavviare i servizi di Windows Update (wuauserv, bits, cryptSvc e msinstaller)
• Ripristino del componente Windows Update dalla voce Riprisitino nelle Impostazioni

Come posso risolvere questo problema, senza, possibilmente, reinstallare Windows?

Answer 1

Grazie per lo screenshot, la tua versione di Windows 11 non viene aggiornata da oltre un anno.

L'opzione migliore è eseguire una riparazione sul posto con l'ISO di Windows 11.

Assicurati di scaricare l'ISO nella stessa lingua utilizzata per l'interfaccia utente di Windows e segui i passaggi. In questo modo non si reinstalla Windows, ma si esegue un aggiornamento e i tuoi file personali, le impostazioni e il software installato non saranno interessati.

Clicca su questo link:

https://www.microsoft.com/software-download/windows11

per scaricare l'ISO di Windows 11

Al termine del download del file ISO

Disconnettiti da Internet

Disconnetti tutti i dispositivi esterni, ad eccezione di mouse o tastiera.

Disattiva temporaneamente qualsiasi antivirus di terze parti installato.

Quindi, in Esplora file di Windows, fai doppio clic sull'ISO, esegui Setup.exe e seleziona l'opzione Installa.

Molto importante: assicurati di selezionare l'opzione per mantenere i tuoi file e le tue app.

Answer 2

1

Clicca sul pulsante Start, digita winver e premi Invio.

Invia uno screenshot della finestra di dialogo visualizzata.

2

Apri l'app Impostazioni.

Vai su Aggiornamenti di Windows.

Invia uno screenshot di quella finestra.