Ciao, grazie per avermi contattato!
Puoi provare questo. Premi Windows + X, scegli Gestione disco, quindi cerca l'unità mancante, se viene visualizzata senza una lettera (come D:), fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Cambia lettera e percorsi di unità", quindi fai clic su Aggiungi e scegli una lettera. Questo di solito lo riporta in Esplora file. Se non lo vedi lì, l'unità potrebbe essere ancora bloccata o avere un problema, in tal caso, chiedi a qualcuno di aiutarti a eseguire il comando manage-bde -status nel prompt dei comandi in modo che possiamo vedere se è sbloccato.
Cordiali saluti,
Arlene D.