outlook 365 riceva immagini nel testo e non come allegato

Question

Buongiorno,
ho fatto una migrazione di una casella postale da pop3 a Exchange on line e il cliente mi informa che da quel momento le immagini che riceve , dal commerciale, prima le vedeva come allegati e ora come parte di testo.

ho effettivamente fatto un test con su un pc diverso con due diverse soluzioni , sempre dal iphone diverso da quello del cliente e effettivamente funziona cosi.

Se mando una foto da iphone e la mando via mail a due account differenti, uno in pop3 e uno in exchange, il primo arriva come allegato e il secondo come parte del testo.
ho cercato ovunque soluzioni ma senza trovarne.

so che è un problama noto.

potete aiutarmi?

Answer 1

buongiorno a tutti,

dopo diversi test ho trovato che se l'inoltro della mail con microsoft outlook per IOS ricevo l'immagine allegata e non come parte del testo.
ho usato questa soluzione.

grazie mille, buona giornata

Answer 2

non è una cosa utile comunque.
se hai un allegato con immagine , vedi la graffetta.
con questo metodo non sai se nella mail c'è un immagine allegata o meno.

non c'è proprio verso di risolvere?

Answer 3

Ciao, grazie per avermi contattato!

Quando si passa da POP3 a Exchange Online, è normale che le immagini inviate da iPhone vengano visualizzate in linea (nel corpo dell'e-mail) anziché come allegati. Questo è il modo in cui Exchange gestisce le e-mail con immagini incorporate e non esiste un'impostazione predefinita per modificare questo comportamento. Questo è previsto e in base alla progettazione. Una semplice soluzione consiste nell'utilizzare un collegamento cloud o comprimere l'immagine prima dell'invio, in modo che arrivi come allegato.

Cordiali saluti,

Arlene D.