Impossibilità di accedere ad Outlook

Question

Buonasera a tutti,

Da questo pomeriggio nel momento in cui provo ad avviare Outlook classic, mi compaiono i medesimi errori segnalati da un altro utente, in questo topic:

https://learn.microsoft.com/it-it/answers/questions/4515179/messaggio-outlook-non-pu-effettuare-laccesso-verif?forum=outlook_com-all&referrer=answers

Ho eseguito le stesse cose di chi ha posto il problema e di chi ha risposto per risolverlo, però nel mio caso non ha funzionato.

Avete qualche consiglio / potreste aiutarmi?

Ringrazio in anticipo

Answer 1

I fixed the problem. The problem was caused during configuration phase: i've got two emails accounts (outlook and exchange) but in the automatic configuration it connects both to exchange. So, i used manual configuration to select the correct option, now it works!

Answer 2

Sarà fantastico che se non funziona menzioni il motivo, cosa è successo e condividi anche gli screenshot, se possibile

Un file binario di Office danneggiato attiverà anche il ciclo di avvio.

1. Impostazioni > App > App installate > Microsoft Office > Modifica.
2. Scegli Riparazione online (più approfondita di Riparazione rapida).
3. Riavvia e prova Outlook.

Answer 3

Hi, sorry to hear that you have troubles with this, please try the next steps:

1. Close Outlook completely.
2. Control Panel > Microsoft Outlook > Show Profiles > Add
3. Give the profile a new name, add your account, then choose Always use this profile.
4. Launch Outlook again.

Deleting the entire profile often succeeds where simply re-creating the account does not, because it forces Outlook to rebuild every registry-based profile entry and a new OST.