non riesco a collegare il mio iphone al pc

Question

Ho un iphone con cavo usb originale collegato a usb, verificata funzionante, il mio pc win 10 non lo riconosce: lo carica, lo visualizza nella gestione dei dispositivi come dispositivo usb ma non come dispositivo mobile. Lo stesso telefono collegato ad altro pc win 10 viene visualizzato immediatamente e risulta nella gestione dei dispositivi anche tra i dispositivi portatili. Ho già rimosso l'antvirus e abbattuto tutti i firewall che comunque sono presenti identici sul 2' pc a cui il telefono si collega. coem posso inserirlo nei dispositivi portatili?

Answer 1

Ciao, sono Virginia, un altro utente di Windows.

Mi dispiace sapere che stai riscontrando problemi.

L'iPhone viene visualizzato in Computer come unità?

Il telefono è collegato al PC tramite un cavo Apple originale?

Prova questo:

Collega l'iDevice con un cavo USB al PC.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Apple Mobile Device in Gestione dispositivi>Controller Universal Serial Bus e scegliere Aggiorna software driver.

• Seleziona "Cerca il software del driver nel mio computer".

• Seleziona "Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer".

• Fare clic sul pulsante Disco driver. Nota: Se l'opzione Disco driver non è presente, scegliere una categoria di dispositivi, ad esempio Telefono cellulare o Dispositivo di archiviazione, se presente, quindi fare clic su Avanti. Dovrebbe quindi apparire il pulsante Disco driver.

• Fare clic sul pulsante Sfoglia e accedere a C:\Programmi\File comuni\Apple\Supporto dispositivi mobili\Driver.

• Fare doppio clic sul file "usbaapl". (Questo file si chiamerà "usbaapl64" se si dispone di una versione a 64 bit di Windows. Se non vedi "usbaapl64" qui, o se non c'è la cartella Driver, cerca in C:\Programmi (x86)\File comuni\Apple\Supporto dispositivi mobili\Driver. invece).

• Fare clic su Apri nella finestra Disco driver. Quindi, fare clic su Avanti, quindi su Fine. Windows installerà il driver.