Notifiche Outlook

Question

Salve,
ho Windows 11 e ho un problema con Outlook: dopo che chiudo la finestra del programma la notifica di ricezione di un messaggio non compare.

Specifico che:
-è attivata l'opzione "Invia notifiche quando Outlook è chiuso";
-non ho attivato la modalità Non disturbare;
-ho consentito di eseguire l'app in background sempre.

C'è un modo per risolvere?

Answer 1

Grazie per avermelo fatto sapere.

Puoi impostarlo in modo che si avvii automaticamente con Windows, quindi devi impostare "Nascondi quando ridotto a icona" solo una volta dopo l'apertura:

Ecco come:

• Apri Esplora file.
• Nella barra degli indirizzi, digita:
• shell:AppsFolder
• e premere Invio.
• Nell'elenco delle app trovare Outlook.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Crea collegamento. Se ti viene chiesto di posizionarlo sul desktop, seleziona Sì.

Allora:

• Premi Windows + R, digita:
• shell:startup
• e premere Invio.
• Trascina il nuovo collegamento di Outlook dal desktop in questa cartella di avvio.

In questo modo, Outlook si avvierà automaticamente dopo aver effettuato l'accesso al PC e potrai abilitare rapidamente "Nascondi quando ridotto a icona" in modo che venga eseguito silenziosamente in background.

Consiglierei inoltre di inviare un feedback a Microsoft (Guida > feedback > Segnala un problema) chiedendo che l'opzione "Nascondi quando ridotto a icona" persista dopo il riavvio. In questo modo, il team di Outlook vedrà che si tratta di una richiesta comune.

Spero davvero che queste informazioni siano utili! Saluti

John J.D.

Answer 2

Grazie per la conferma.

Poiché il problema persiste anche dopo il ripristino, potrebbe trattarsi di qualcosa di specifico per la nuova app Outlook su Windows 11. Consiglio di inviare feedback direttamente a Microsoft in modo che il team di Outlook possa indagare:

• Apri la nuova app Outlook.
• Fare clic sulla scheda Guida.
• Seleziona Feedback > segnala un problema.
• Descrivi il problema di notifica e la risoluzione dei problemi che hai già provato.

Fornendo feedback dall'interno dell'app, Microsoft invia dettagli di diagnostica che possono aiutare l'azienda a individuare ciò che sta accadendo.

Se avete bisogno di ulteriori informazioni, fatemelo sapere.

Fai clic su "Aggiungi commento" per farmelo sapere.

Saluti

John J.D.

Answer 3

Grazie per avermelo fatto sapere.

In attesa della tua risposta, ho controllato se c'erano casi recenti simili segnalati per il nuovo Outlook su Windows 11, ma non sono riuscito a trovare nulla. Ma è possibile che questo non sia stato ancora ampiamente riportato.

Nel frattempo, prova a riparare e ripristinare l'app Outlook:

• Premi il tasto Windows e cerca Outlook.
• Fare clic destro su di esso e selezionare Impostazioni app.
• Scorri verso il basso fino alla sezione Termina e fai clic su Termina.
• Quindi scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e fai clic su Ripara.
• Attendi un momento, quindi prova ad aprire di nuovo l'app per vedere se funziona.
• Se il problema persiste, torna alle stesse impostazioni, scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e fai clic su "Ripristina" (ciò richiederà l'accesso nuovamente ai tuoi account).
• Riavvia il PC e testa.

Il problema persiste.

Per favore fatemi sapere come va.

---

Fai clic su "Aggiungi commento" per farmelo sapere.

Saluti

John J.D.

Answer 4

Ciao, sono John! Ti aiuterò in questo.

Grazie per aver condiviso i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai già provato. Per aiutare a restringere ulteriormente il problema:

1. Se la modalità di risparmio energetico è abilitata, può limitare l'attività in background, impedendo la visualizzazione delle notifiche. Per verificarlo: premi Windows + A per aprire Impostazioni rapide. Cerca l'icona Risparmio batteria. Se è evidenziato, fai clic su di esso per disattivarlo.
2. Inoltre, se disponi di un software antivirus o firewall di terze parti in esecuzione, prova a disabilitarlo temporaneamente per vedere se potrebbe bloccare le notifiche di Outlook.

Se il problema persiste, fornisci maggiori dettagli dopo aver seguito questi passaggi.

Fai clic su "Aggiungi commento" qui sotto per farmelo sapere.

Saluti

John J.D.