Hello Belgioco,
Grazie per avermi contattato, capisco perfettamente quanto possa essere frustrante pubblicare un annuncio e non ricevere alcuna risposta, soprattutto quando tutto sembra funzionare bene da parte tua. Lavoriamo insieme per capire cosa sta succedendo e risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Innanzitutto, vale la pena verificare se c'è un problema di routing delle risposte.
A volte, fare clic su "rispondi" direttamente dal client di posta elettronica potrebbe non inviare correttamente il messaggio, soprattutto se la piattaforma utilizza un indirizzo e-mail mascherato o temporaneo.
Invece di rispondere alla tua e-mail, prova a utilizzare il sistema di messaggistica integrato nella piattaforma, se ne ha uno.
Se la piattaforma ti invia un'e-mail con un indirizzo mascherato, assicurati di rispondere a quell'indirizzo esatto, non al tuo o a uno diverso.
Un'altra possibilità è che la tua email venga bloccata o filtrata.
Se utilizzi Outlook, il provider di posta elettronica del destinatario o il sistema di dominio potrebbero impedire l'invio del messaggio.
Per verificarlo, prova a inviare una risposta da un indirizzo email diverso, come Gmail o Yahoo.
Inoltre, guarda la cartella Posta inviata per confermare che la tua risposta è stata inviata.
Se non c'è, il messaggio potrebbe non essere passato affatto.
Ricontrolla l'indirizzo e-mail del destinatario per assicurarti che sia corretto, soprattutto se si tratta di un indirizzo temporaneo o mascherato.
Infine, tieni d'occhio eventuali messaggi di rimbalzo o notifiche di mancata consegna, che possono fornire indizi sul motivo per cui la tua email non è stata consegnata.
Controlla la tua casella di posta per eventuali messaggi di mancato recapito o notifiche di mancata consegna. Questi messaggi spesso contengono indizi sul motivo per cui la tua email non è stata consegnata, come contenuti bloccati, indirizzi non validi o problemi del server.
Forse potresti testare tu stesso questo problema.
Crea regole in Outlook sul Web per reindirizzare tutti i messaggi a un'altra casella di posta (forse meglio una non Outlook) e quindi spostarla in una cartella
Invia un messaggio a un indirizzo inesistente
Verificare se il messaggio viene reindirizzato o meno
Prova questi passaggi e fammi sapere come va. Se la risposta è utile, fai clic su "Accetta risposta" e votala gentilmente. Se hai ulteriori domande su questa risposta, fai clic su "Commento". Nota: segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la relativa notifica e-mail per questo thread.
Migliori saluti