Errore installazione office 30015-45 (193)

Davide 20 Punti di reputazione
2025-08-13T17:46:11.9833333+00:00

Salve, avevo installato precedentemente una versione di office 2016. Questa installazione era collegata al mio account universitario dei tempi. Da qualche mese, l'università ha staccato quell'account e ho dovuto disinstallare office. Ho provveduto a cancellare tutto quello che c'era sul pc relativo ad office. Ora sto cercando di reinstallare un nuovo office 2024 ma mi dà continuamente il seguente errore dopo un pò che carica 30015-45 (193). Una volta fatto ok, mi compare a seguire quest altro codice di errore Error code: 0-2031 (17002), ma in questo caso ho sia memoria libera che connessione attiva. Sapreste aiutarmi a risolvere? Vorrei continuare ad utilizzare microsoft office. Grazie.

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Altro | Windows

Risposta accettata dall'autore della domanda
Ivan B 123.4K Punti di reputazione Consulente indipendente
2025-08-13T18:21:38.48+00:00

Hi ,

Access the link below. Select "Uninstall." It will open "Get Help." It will ask you to uninstall Office. Say "yes" and wait for the process to complete.

https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-microsoft-365-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

If it fails, you'll have to perform a manual uninstall, but use the MSI method to uninstall.

https://support.microsoft.com/en-us/office/manually-uninstall-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

Give feedback if the information was useful or not.

Thanks

La risposta è stata utile?

1 persona ha trovato utile questa risposta.

0 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili

Risposta

Le risposte possono essere contrassegnate come "Accettata" dall'autore della domanda e "Consigliata" dai moderatori, in modo da consentire agli utenti di sapere che la risposta ha risolto il problema dell'autore.