notifiche calendario outlook condiviso

Question

buongiorno, in relazione ad un calendario condiviso, non ricevo notifiche mail per creazione o aggiornamenti dopo l'attivazione della funzionalità - ricevo solo cancellazioni

l'attivazione è correttamente impostata da weboutlook - impostazioni - calendario - calendari condivisi - flaggato calendario interessato

grazie per il supporto

Answer 1

Ciao @MartinLR, 

Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Microsoft Q&A. 

Riguardo al fatto che non ricevi notifiche via email quando qualcuno crea o aggiorna un evento nel calendario condiviso (ricevi solo quelle relative alle cancellazioni), vorrei porti alcune domande rapide per comprendere meglio la situazione e aiutarti in modo più efficace: 

1. Hai controllato se le email di notifica vengono recapitate in un'altra cartella, come Posta indesiderata o una cartella personalizzata? 
2. Ci sono regole o criteri che potrebbero spostare automaticamente queste email? 
3. Quale livello di autorizzazione hai assegnato all’utente con cui hai condiviso il calendario? 
4. Il problema si verifica su Outlook Web, sull'app desktop o su entrambi? Assicurati che entrambi siano aggiornati all’ultima versione disponibile. 
5. Quando vengono apportate modifiche al calendario, gli altri utenti con accesso ricevono le notifiche? 

Ho effettuato dei test da parte mia e riesco a ricevere le notifiche correttamente. 

Mi scuso per lo screenshot in inglese, ma ho a disposizione solo un ambiente di test limitato, quindi posso fornire solo immagini in inglese. 

Mi dispiace sinceramente per il disagio che hai riscontrato. Anche se questa risposta iniziale potrebbe non risolvere subito il problema, raccogliere questi dettagli ci aiuterà a fornirti un supporto più preciso. 

Ti ringrazio per la pazienza, sono qui per aiutarti e attendo con piacere una tua risposta! 

---

Se la risposta ti è stata utile, clicca su “Accetta risposta” e gentilmente votala positivamente. Se hai ulteriori domande, clicca su “Commenta”. 

Nota: Segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche email se desideri ricevere le notifiche relative a questo thread. 

Answer 2

buongiorno,un dubbio - le convocazioni alle riunioni vengono considerate eventi ai fini di questa funzionalità di notifica? il delegato del calendario condiviso dovrebbe ricevere la stessa notifica mail una volta attivata l'opzione?grazie

Answer 3

grazie mille per il riscontro

precisazioni: il calendario outlook condiviso non è il mio (io sono abilitata al calendario di un altro utente) - non ci sono regole automatiche in posta in arrivo - le notifiche di cancellazioe compaiono regolarmente nella posta in arrivo

potete gentilmente indicarmi quali verifiche fare sul calendario del proprietario?

grazie