Praticamente devi eseguire una reinstallazione IN PLACE di Windows 11.
Non vedo la webcam dopo l'aggiornamento KB5063878
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 56.00000000000001%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Francesco Quagliata
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Dopo aver aggiornato Windows 11 con l'aggiornamento KB5063878, il sistema non vede più la telecamera. Ho provato a cambiare porta USB ma nulla di fatto, funzionava fino a 2 gg prima.
La telecamera è Taxon Webcam QHD https://www.trust.com/it/product/24732-taxon-qhd-webcam
Non ha driver, non ha pulsanti di accensione/spegnimento.
Qualcuno sa come potrei risolvere il problema?
Windows per utenti privati | Windows 11 | Dispositivi e driver
2 risposte
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MatteoAltamura-2459 40 Punti di reputazione2025-08-21T13:31:11.37+00:00 -
Francesco Quagliata 0 Punti di reputazione
2025-08-21T13:53:17.4666667+00:00 Eh ma poi la prossima volta che mi fa riaggiornare Windows non mi ricapita?
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DaveM121 891K Punti di reputazione Consulente indipendente2025-08-21T11:36:00.32+00:00 Apri l'app Impostazioni, quindi vai su Aggiornamenti Windows - Cronologia aggiornamenti.
Scorri fino in fondo alla finestra e fai clic su "Disinstalla aggiornamenti".
Riesci a disinstallare l'aggiornamento KB5063878 da lì per verificare se il problema con la webcam si risolve?
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Francesco Quagliata 0 Punti di reputazione
2025-08-21T12:05:08.86+00:00 Ho provato a disinstallare l'aggiornamento ma comunque non la vede. Leggendo in giro su internet in merito ai bug dell'aggiornamento menziona che alcuni problemi persistono anche una volta tornati indietro ahimè.
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DaveM121 891K Punti di reputazione Consulente indipendente
2025-08-21T12:08:53.6966667+00:00 Ci sono così tanti problemi causati da quell'aggiornamento che l'opzione migliore per cercare di riparare il danno causato da quell'aggiornamento è eseguire una riparazione sul posto con l'ISO di Windows 11 e, all'inizio del processo, quando viene richiesto di installare aggiornamenti aggiuntivi, selezionare No.
Assicurati di scaricare l'ISO nella stessa lingua utilizzata per l'interfaccia utente di Windows e segui i passaggi. In questo modo non si reinstalla Windows, ma si esegue un aggiornamento e i file personali, le impostazioni e il software installato non saranno interessati.
Clicca su questo link:
https://www.microsoft.com/software-download/windows11
per scaricare l'ISO di Windows 11
Al termine del download del file ISO
Disconnettiti da Internet
Disconnetti tutti i dispositivi esterni, ad eccezione di mouse o tastiera.
Disattiva temporaneamente qualsiasi antivirus di terze parti installato.
Quindi, in Esplora file di Windows, fai doppio clic sull'ISO, esegui Setup.exe e seleziona l'opzione Installa.
Molto importante: assicurati di selezionare l'opzione per conservare i tuoi file e le tue app.
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DaveM121 891K Punti di reputazione Consulente indipendente
2025-08-21T13:55:30.91+00:00 Dopo aver eseguito questa procedura, sospendi gli aggiornamenti fino a settembre per assicurarti che l'aggiornamento di agosto non venga installato, poiché contiene molti bug.
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