recuperare pagine di OneNote

Question

Buongiorno, ho un problema con OneNote su tablet Android. Questa mattina, mentra usavo l'app, mi è apparsa una notifica riguardo ad una sincronizzazione (non ricordo esattamente il testo), ho cliccato su ok e si è avviato il processo. Una volta terminato, apparentemente senza problemi, alcune delle note erano state spostate in un nuovo blocco note "sezioni spostate" in modalita solo lettura. A questo punto ho cercato su internet come risolvere il problema ma non ho trovato nulla di utile (non del tutto o almeno non per me). Avendo in passato esaurito lo spazio di archiviazione gratuito su OneDrive sono andato a cancellare un po' di file vecchi e ho liberato circa 3,5 Gb di spazio, sufficienti ha sincronizzare tutte le note. Ritornato su OneNote ho (stupidamente) eseguito il logout pensando che i file non sincronizzati fossero salvati anche in locale, ma una volta rientrato ho trovato solo le note salvate in OneNote, perdendo cosi diverse pagine. Esiste un modo per recuperarle?

Answer 1

Ciao Francesco. Sfortunatamente, se ti sei disconnesso da OneNote sul tuo tablet Android prima che le pagine non sincronizzate venissero caricate sul cloud, è probabile che le tue note siano andate perse. OneNote per Android non conserva i dati non sincronizzati in una cache locale recuperabile una volta che ci si disconnette; presuppone che tu abbia sincronizzato correttamente tutti i dati richiesti con OneDrive. Il blocco appunti "Sezioni spostate" visualizzato è stato creato automaticamente a seguito del conflitto di sincronizzazione e il relativo stato di sola lettura indica che proveniva da alcuni dati di sincronizzazione parziali recuperati.

Come risultato dell'eliminazione di alcuni dati dopo il tentativo di sincronizzazione, ma prima della disconnessione, le pagine non sincronizzate non sono mai state inviate al cloud, inoltre, non c'era alcuna conservazione locale. A meno che tu non abbia eseguito il backup del tuo dispositivo o utilizzato OneNote su un'altra piattaforma (come un desktop Windows, che controlla i backup locali), le pagine perse non possono essere recuperate tramite alcuna risorsa integrata. È una dolorosa mancanza dell'app mobile, ma andando avanti, la migliore protezione è verificare che la sincronizzazione sia riuscita prima di disconnettersi e eseguire regolarmente il backup manuale delle note critiche.

Migliori saluti