migrazione account hackerato

Question

Il mio account è stato hackerato e vorrei migrarlo su un altro account microsoft per spostare l'abbonamento di office 365 per non perdere i vari collegamenti con i programmi e i salvataggi su one drive per continuare ad utilizzare i programmi senza interruzioni

Answer 1

Ciao, grazie per avermi contattato. Sono felice di aiutare.

Se ho capito bene, il tuo account è stato violato e vuoi spostare gli abbonamenti Microsoft associati su un account diverso, giusto?

Puoi prima provare i passaggi descritti in questo articolo per vedere se riesci a recuperare il tuo account violato: https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

In caso contrario, dovrai contattare direttamente il supporto tecnico Microsoft per vedere se possono trasferire la tua sottoscrizione a un altro account o assisterti con il recupero dell'account. La prego di seguire questi passi:

Clicca su questo link: https://support.microsoft.com/contactus/

Accedi al tuo account Microsoft.

Seleziona Microsoft 365 > fai clic su "Ottieni supporto a domicilio".

Digita "Chatta con un agente" dal campo di testo e premi Invio.

Fai clic su "Contatta l'assistenza" in basso.

Seleziona il prodotto per cui hai bisogno di aiuto.

Segui le istruzioni per connetterti con un agente dal vivo.

Numeri di telefono del servizio clienti: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Per accedere all'intera gamma di opzioni di supporto, inclusa la chat, contattali durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 ora locale.