mi hanno hackerato l account microsoft

Question

salve mi hanno hackerato l account microsoft hanno iniziato cambiandomi l email da ******@gmail.com a ******@bioinstrumenmy.com e poi io ho provato a cambiare i dati usando un metodo di recupero e hanno cambiato pure la password perfavore potete aiutarmi a riprendermelo o oppure eliminarlo completamente??

Answer 1

Ciao! Piacere di conoscerti!

L’unico modo per recuperare un account violato è tramite il sito ufficiale di Microsoft:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Se questo metodo non funziona, e poiché l’indirizzo email è stato sostituito dall’hacker, temo che non esista un’altra procedura efficace per recuperare l’account Microsoft, e nemmeno il Supporto Microsoft potrà aiutarti.

Tuttavia, ti consiglio di contattare immediatamente il Supporto Microsoft: potrebbero sospendere definitivamente l’account una volta confermato che non è più recuperabile, per impedire all’hacker di utilizzarlo.

https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

Procedura consigliata:

Digita “Problema di accesso a Microsoft 365”

Clicca su “Ottieni assistenza”

Scorri verso il basso e seleziona “Accedi per contattare il supporto”

Scegli “Microsoft 365 e Office”

Domande su fatturazione e profilo account

Conferma

Seleziona “Chatta con un agente di supporto nel tuo browser web”

Supporto telefonico: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Grazie per la tua gentilezza e comprensione.

Cordiali saluti,

Darhyl