1
Apri Gestione dispositivi, quindi espandi la sezione Controller audio, video e giochi.
Fornisci uno screenshot di quella finestra intera.
2
Clicca sul pulsante Start, quindi digita msinfo e premi Invio. Fornisci uno screenshot della finestra Informazioni di sistema risultante.
3
Che tipo di audio hai? Sono altoparlanti interni di un laptop?